Политика обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ определяет политику юридического лица ООО "Стоматологическая клиника Шумаковой" (далее - Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее - ПДн), обеспечивая защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области, а также в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами и нормативно правовыми актами.
Сведения о персональных данных относятся к числу конфиденциальных и составляют
охраняемую законом тайну.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
- персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку ПДн, а также определяющие цели обработки ПДн, состав и операции, совершаемые с ПДн;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с ПДн, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
- автоматизированная обработка персональных данных - обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие ПДн неопеределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному кругу лиц;
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в информационной системе и, в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн;
- обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможный без использования дополнительной информации определить принадлежность ПДн конкретному субъекту;
- информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Стоматологическая клиника Шумаковой"
Сокращенное наименование: ООО "Стоматологическая клиника Шумаковой"
Адрес местонахождения юридического лица: г. Тула, ул. Мира, д. 35, оф.1
Почтовый адрес: 300028, г. Тула, ул. Мира, д. 35. оф.1
Регион: Тульская область
ИНН/КПП: 7106526886/710601001
ОГРН: 1137154016812
Адрес электронной почты: info@shumakova-clinic.ru
Сайт: shumakova-clinic.ru
Телефон: +7(4872)35-52-24
Оператор ведет свою деятельность по следующему адреcу: 300028, г. Тула. ул. Мира. д. 35. оф.1
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Обработка ПДн необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством
Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, в частности:
- выполнение требований законодательства в сфере труда и налогообложения;
- ведение текущего бухгалтерского и налогового учёта, формированию, изготовлению и
своевременной подаче бухгалтерской, налоговой и статистической отчётности.
- Обработка ПДн осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах
страхования, со страховым законодательством, в частности:
- индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования.
- Обработка ПДн необходима для исполнения договора между оператором и выгодоп риобретате лем.
- Обработка ПДн необходима для информационного обеспечения Общества и клиентов.
- Обработка ПДн осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, ведение единой амбулаторной карты пациента в электронном виде - электронной медицинской карты (ЭМК), ведение истории обращений пациента, учет оказанных медицинских услуг и сопутствующих им затрат оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка ПДн осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
- Обработка ПДн необходима для защиты жизни, здоровья, или иных жизненно важных интересов
субъекта ПДн либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение
согласия субъекта ПДн невозможно.
- Обработка ПДн осуществляется в статистических целях при условии обязательного обезличивания ПДн.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
ООО "Стоматологическая клиника Шумаковой" при обработке ПДн руководствуется следующими законодательными актами и нормативно-методическими документами:
- Конституция РФ;
- Гражданский Кодекс РФ;
- Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (ст. 65. ст. 85-90);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и
защите информации»;
- Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан № 5487-1 от 22.07.1993 г.(ред.Закона от 18.10.2007 г.№230-ФЗ, в ст.61-дано определение врачебной тайны, в ст.19,30,31,32,33,34 приведены нормы, связанные с правом доступа к информации);
- Указы Президента РФ от 06.03.1997 г. №188 и от 23.09.2005 г. №1 1 1 1 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 17.11.2007 г. №781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к
защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»:
Методическими рекомендациями по обеспечению, с помощью криптографических средств,
безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных
данных с использованием средств автоматизации (ФСБ России. 21.02.2008 г.);
- Постановление Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 05.01.2004 г.
N0 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его
оплаты»;
- Приказ ФНС России от 17.10.2010 № ММВ-7-3/611@ «Об утверждении формы сведений о
доходах физических лиц и рекомендации по ее заполнению, формата сведений о доходах физических
лиц в электронном виде, справочников»;
- Федеральный закон РФ от 24.07.2009 №212-Ф3 «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации. Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»;
- Федеральный закон от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
- Постановление Правления ПФР РФ от 31.07.2006 №192п «О формах документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования и инструкции по их заполнению»;
- Федеральный закон от 06.12.201 1 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
- Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N0 1006 «Об утверждении Правил
предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
- Приказ ФМБА РФ от 30.03.2007 №88 «О добровольном информированном согласии на
медицинское вмешательство»;
- Приказ Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 №441 и «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений»;
- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Письмо Банка России от 02.10.2009 №120-Т «О памятке «О мерах безопасного использования
банковских карт».
6. ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6. 1. Перечень действий с персональными данным.
- При обработке ПДн Оператор будет осуществлять следующие действия: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение ПДн.
- В случаях, предусмотренных действующим законодательством, субъект ПДн принимает решение
о предоставлении его ПДн Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем
интересе.
- Оператор обрабатывает ПДн автоматизированным и не автоматизированным способами, с
использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
- Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема -обрабатываемых ПДн заявленным
целям обработки и. в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по
отношению к заявленным целям обработки.
- Обработка специальных категорий ПДн. касающихся расовой, национальной принадлежности,
политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО
«Стоматологическая клиника Шумаковой» не осуществляется.
- Оператор осуществляет обработку данных о состоянии здоровья пациентов в целях оказания
медицинских услуг, установления медицинского диагноза, при этом обработка ПДн осуществляется
лицами, профессионально занимающимися медицинской деятельностью и обязанными в соответствии с
законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
6.2. Субъекты персональных данных.
Субъектами ПДн ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой» являются:
- пациенты ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой», и их законные представители;
- физические лица, состоящие в договорных и(или) иных гражданско-правовых отношениях;
- сотрудники и представители действующих контрагентов (юридических лиц), включая
страховые компании;
- работники ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой» и физические лица, претендующие
на замещение вакантных должностей в ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой».
6.3. Права и обязанности субъекта персональных данных.
6.3.1. Субъект персональных данных имеет право:
- На получение ПДн. относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки.
- На уточнение, блокирование или уничтожение его ПДп в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- На отзыв данного им согласия на обработку ПДн.
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- На обжалование действии или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
- Для реализации своих прав и законных интересов субъекты ПДн имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
- Субъект ПДн может требовать известить всех лиц. которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
6.3.2. Субъект персональных данных обязан:
- Передавать лицу обрабатывающему ПДн комплекс достоверных, документированных персональных данных, информацию о состоянии здоровья.
- Своевременно сообщать лицу, использующему ПДн пациента об их изменениях.
6.4. Права и обязанности Оператора в отношении персональных данных субъектов Оператора.
- Оператор защищает ПДн субъектов за счет собственных средств в порядке, установленном ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами.
- Оператор разрешает доступ к ПДп субъектов только допущенным лицам, которые имеют право получать только те данные, которые необходимы для выполнения их функций.
- Оператор получает все ПДн субъектов у них самих. Если данные субъекта возможно получить только у третьей стороны. Оператор заранее уведомляет об этом субъекта и получает его письменное согласие.
- Оператор сообщает субъекту о целях, источниках, способах получения, а также о характере подлежащих получению данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
- Оператор не сообщает третьей стороне ПДн субъекта без его письменного согласия, кроме случаев, когда это необходимо для предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта, а также в других случаях, предусмотренных ТК РФ. ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.
- Оператор не сообщает ПДн субъекта в коммерческих целях без его письменного согласия.
- Оператор обрабатывает ПДн субъектов с их согласия. Субъект принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку ПДн даётся в письменной форме и должно быть конкретным, информированным и сознательным, оно хранится вместе с его медицинской документацией.
- Оператор обрабатывает ПДн субъектов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать ПДн субъектов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
6. 5. Категории персональных данных.
6.5.1. Оператор обрабатывает ПДн работников Оператора, в частности:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- дата рождения;
- место рождения, гражданство;
- знание иностранного языка;
- сведения об образовании (включая название образовательного учреждения, специальность,
квалификацию);
- семейное положение;
- паспортные данные (вид документа, серия и номер документа, наименование органа, выдавшего
документ, дата выдачи документа);
- адрес регистрации и фактического места жительства;
- банковские реквизиты;
- сведения о трудовой деятельности, биографические сведения;
- сведения воинского учета;
- ученая степень/звание;
- сведения о прохождении за последние пять лет повышения квалификации или профессиональной
переподготовки или стажировки;
- сведения о привлечении к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой,
административной и уголовной ответственности;
- сведения о государственном пенсионном страховании и отчислениях в ПФР;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- сведения трудового договора (номер, дата, испытательный срок), график работы;
- сведения о налоговых вычетах, отчислениях в ФНС доходах;
- сведения об отпуске;
- социальное положение и социальные льготы;
- контактный телефон, адрес электронной почты (email);
- данные об изображении лица.
6.5.2. Оператор обрабатывает ПДн пациентов Оператора, в частности:
- фамилия, имя, отчество;
- дача рождения;
- пол;
- номер телефона;
- паспортные данные (вид документа, серия и помер документа, наименование органа, выдавшего
документ, дата выдачи документа);
- адрес регистрации и фактического места жительства;
- сведения об оплате;
- данные о состоянии здоровья (история болезни);
- идентификационный номер налогоплательщика.
6.6. Хранение и использование персональных данных пациентов.
- Информация персонального характера субъекта хранится и обрабатывается с соблюдением
требований действующего Российского законодательства о защите ПДн.
- Порядок храпения документов, содержащих ПДн субъектов осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным законом от 27 мюля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Обработка ПДн субъектов осуществляется смешанным путем:
- неавтоматизированным способом обработки персональных данных;
- автоматизированным способом обработки персональных данных.
- Персональные данные субъектов хранятся на бумажных носителях и в электронном виде.
- Возможна передача ПДн субъектов по внутренней сети организации с использованием
технических и программных средств защиты информации, с доступом только для работников
Оператора, допущенных к работе с ПДн субъектов и только в объеме, необходимом данным работникам
для выполнения своих должностных обязанностей.
- Хранение ПДн субъектов осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и
они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их
достижении.
- Оператор обеспечивает ограничение доступа к ПДн субъектов лицам, не уполномоченным
Федеральным законодательством, либо работодателем для получения соответствующих сведений.
- Ответственными за организацию и осуществление хранения ПДн субъектов Оператора являются
лица, назначенные директором ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой».
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ
С целью обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Оператором приняты следующие меры:
- право доступа только для строю определенных сотрудников;
- разграничение и контроль доступа сотрудников к данным;
- использование встроенных средств защиты информации, прошедших в установленном порядке
процедуру оценки соответствия как средство защиты информации;
- назначено ответственное лицо за организацию обработки ПДн;
- разработаны организационно распорядительные документы, регламентирующие безопасность
обработки ПДн с использованием средств автоматизации, так и без использования средств
автоматизации;
- сотрудники, непосредственно осуществляющих обработку ПДн ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- осуществляется внутренний контроль соответствия обработки ПДн Федеральному закону от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным
правовым актам;
- произведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам ПДн в случае нарушения
Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда
и принимаемых оператором мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- приказом директора ООО "Стоматологическая клиника Шумаковой" утверждены следующие
документы:
- правила обработки ПДн;
- правила рассмотрения запросов субъектов ПДн или их представителей;
- политика в отношении обработки ПДн;
- перечень информационных систем ПДн Оператора:
- должностная инструкция лица ответственного, за организацию Оператором обработки ПДн;
- типовая форма согласия на обработку ПДн работников Оператора, иных субъектов ПДн:
- компоненты информационных систем ПДн Оператора размещаются в помещениях, находящихся
под охраной и наблюдением, исключающим возможность бесконтрольного проникновения в помещения
посторонних лиц и обеспечивающим физическую сохранность находящихся в помещении защищаемых
ресурсов (документов, АРМ н т.д.);
- по окончании рабочего дня служебные помещения сдаются под охрану в соответствии с
приказом директора ООО «Стоматологическая Клиника Шумаковой»;
- приказом определены места хранения носителей, содержащих ПДн субъектов;
- на основании модели угроз безопасности информации (частной модели угроз безопасности
персональных данных) разработана система защиты информации (СЗИ);
- установлено защитное программное обеспечение средств ЭВМ.
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Передача ПДн субъектов третьим лицам осуществляется Оператором только с письменного
согласия субъекта, с подтверждающей визой директора ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой», за исключением случаев, если:
- передача необходима для защиты жизни и здоровья пациента, либо других лиц. и получение его согласия невозможно;
- в целях обследования и лечения пациента, не способного из-за своего состояния выразить свою
волю;
- в случаях, предусмотренных ст. 13 ФЗ-323 Об основах охраны здоровья граждан, в том числе по
запросу органов дознания, следствия, прокуратуры и суда в связи с проведением расследования или
судебным разбирательством, в соответствии с Законом об оперативно-розыскной деятельности;
- при наличии оснований, позволяющих полагать, что права и интересы пациента могут быть
нарушены противоправными действиями других лиц;
- в иных случаях, прямо предусмотренных Федеральным законодательством.
Лица, которым в установленном Федеральным законом №152-ФЗ порядке переданы сведения. составляющие ПДн субъекта, несут дисциплинарную, административную или уголовную ответственность за разглашение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Передача ПДн субъекта третьим лицам осуществляется на основании запроса третьего лица с
разрешающей визой директора ООО «Стоматологическая клиника Шумаковой» при условии
соблюдения требований, предусмотренных п. 7.1 настоящего Положения.
В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено Федеральным законодательством на получение Пдн субъекта, либо отсутствует письменное согласие субъекта па передачу его ПДп. Оператор обязан отказать в предоставлении персональных данных. В данном случае лицу, обратившемуся с запросом, выдается мотивированный отказ в предоставлении персональных данных в письменной форме, копия отказа хранится у Оператора.