информация для потребителя

Условия, порядок и форма предоставления платных медицинских услуг:

1.Условия предоставления платных медицинских услуг

Основанием для оказания платных медицинских услуг является добровольное волеизъявление пациента (законного представителя пациента) и согласие заказчика приобрести медицинскую услугу. При наличии возможности оказать запрашиваемую заказчиком медицинскую услугу исполнитель заключает Договор.
Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинской организацией, утверждается Директором организации.
При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.Порядок предоставления платных медицинских услуг

2.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

2.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

2.3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

2.4. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

3.Форма предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги могут быть предоставлены в форме:
— приема (осмотра, консультации) врача-специалиста;
— профилактического приема врача-специалиста;
— диагностических исследований;
— лечебные процедуры.

4.Оплата предоставленных платных медицинских услуг

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную учреждением медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
Плата за медицинские услуги, оказываемые учреждением, осуществляется в наличной или безналичной форме.
При оплате услуг в наличной форме осуществляется внесение денежных средств в кассу учреждения, факт оплаты подтверждается выдачей чека; при безналичной форме оплаты осуществляется перечисление денежных средств на соответствующий счет учреждения.

Порядок оплаты:
Оплата услуг по терапевтической и хирургической стоматологии производится по факту в день получения услуги. Услуги по ортопедической стоматологии и имплантологии оплачиваются на условиях 50% предоплаты в день начала оказания услуг, окончательный расчет производится после выполнения всего комплекса работ и услуг в день последнего посещения.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Тульской области
Адрес: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1, Тел: (4872) 25-15-36

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Юр. адрес: г. Тула, ул. Мира, 25, Почтовый адрес: г. Тула, ул. Оборонная, 114, тел. 21-64-64

Министерство Здравоохранения Тульской области
Юр. адрес: г. Тула, ул. Оборонная, 114Г, тел.: (4872)31-20-33